У Луцьку почав діяти оновлений сервіс «Мобільний ЦНАП». Сьогодні адміністраторка відвідала 84-річну мешканку міста, щоб допомогти їй здійснити реєстрацію місця проживання її доньки, яка через стан здоров’я не може самостійно відвідати центр надання адмінпослуг.
Послуга стала можливою завдяки новій мобільній валізі, закупленій у межах програми міжнародної технічної допомоги «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади (EGAP)». Проєкт фінансується Урядом Швейцарської Конфедерації та має на меті зробити адміністративні сервіси більш доступними та зручними для кожного жителя громади.
Що передбачає сервіс «Мобільний адміністратор»
Ініціатива створена для тих, хто не може самостійно прийти до ЦНАПу: людей похилого віку, ветеранів війни, осіб з інвалідністю та інших категорій населення. Завдання проєкту полягає у подоланні бар’єрів та забезпеченні рівного доступу до адміністративних послуг без необхідності відвідувати установу особисто.
Мобільна валіза обладнана всім необхідним: ноутбуком, сканером, принтером, веб-камерою, зчитувачем карток, мобільним модемом та павербанком. Завдяки цьому адміністратор може оформити майже всі доступні послуги на місці. Виняток становлять лише операції з біометричними документами та заміною водійського посвідчення.
Як замовити послугу
Щоб викликати «Мобільного адміністратора», достатньо зателефонувати за номером: (0332) 777 888 або звернутися безпосередньо до ЦНАПу міста Луцька для узгодження деталей. Адміністратори приїдуть у зручний час і нададуть допомогу вдома.